Was Sie JETZT SOFORT tun müssen
Bevor unser Techniker eintrifft, minimieren Sie weitere Schäden durch diese Erstmaßnahmen:
- ➔ Suchen Sie sofort die Eckventile unter dem Waschbecken und drehen Sie diese im Uhrzeigersinn zu.
- ➔ Befindet sich der Hahn an der Badewanne: Wohnungs-Haupthahn schließen!
- ➔ Versuchen Sie nicht, den Hahn mit Gewalt herunterzudrücken, das verschlimmert den Defekt meist.
Warum Fabeos Ihr sicherster Partner ist
In Paniksituationen gegoogelte "lokale Handwerker" entpuppen sich oft als teure Briefkastenfirmen. Die Folge: Wucherpreise an der Tür, Barzahlungszwang und Pfusch ohne Rechnung.
Die Fabeos Lösung: Fabeos agiert als zentraler, bundesweiter Dispatcher. Wir lokalisieren algorythmisch den nächsten freien, von uns verifizierten und zertifizierten Partnerbetrieb.
- Transparenz: Sie kennen unsere Konditionen vorab.
- Sicherheit: Keine Barzahlung unter Druck. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung inklusive Käuferschutz.
- Qualität: Jeder Betrieb in unserem Notdienst-Pool unterliegt strengen Qualitätskontrollen (SLA). Bei Beschwerden greift unser internes Sanktionssystem.
Fachwissen: Wie kommt es zu diesem Notfall?
Viele unserer Kunden fragen sich, warum ein solch massiver Defekt plötzlich und ohne Vorwarnung auftritt. Die fachliche Ursache liegt oft im Detail:
Im Inneren herkömmlicher Wasserhähne sitzen kleine Keramikscheiben (Kartusche). Durch grobe Kalksplitter aus dem Leitungsnetz oder extremen Verschleiß blockieren oder brechen diese Scheiben.
Warnung vor Do-It-Yourself (DIY): Wenn Sie nun versuchen, mit falschen Werkzeugen den Schaden selbst zu beheben, setzen Sie unter Umständen Ihren Versicherungsschutz aufs Spiel. Versicherungen prüfen genau, ob "grobe Fahrlässigkeit" vorliegt. Überlassen Sie wasserführende Leitungen unter Druck zwingend einem Fachbetrieb, der den Schaden nachvollziehbar dokumentiert.
Einsatzberichte
Einsatzbericht #F1004: Mietwohnung am Wochenende
Klassisches Szenario am Samstagmorgen: Das Gewinde oder die Kartusche im Wasserhahn ist gebrochen. Sie drehen am Griff, aber er dreht durch, und das Wasser läuft mit voller Kraft weiter. Die Mieterin war in Panik, da das Wasser bereits in den Flur lief. Über unsere Notruf-Leitstelle wurde der nächste freie Partner alarmiert (Eintreffzeit: 45 Min). Mit Spezialwerkzeug wurde das Leck abgedichtet und die Ursache beseitigt. Dank der ordentlichen Fabeos-Rechnung gab es später auch keine Probleme bei der Schadensregulierung mit der Hausverwaltung.
Einsatzbericht #F6146: Wohnhaus
Am späten Abend erreichte uns der Notruf. Das Gewinde oder die Kartusche im Wasserhahn ist gebrochen. Sie drehen am Griff, aber er dreht durch, und das Wasser läuft mit voller Kraft weiter. Der Kunde hatte bereits versucht, den Haupthahn zu schließen, fand ihn aber im Altbau nicht sofort. Unser Partnerbetrieb war nach 55 Minuten vor Ort. Durch schnelles Eingreifen konnte das Wasser abgestellt werden. Die beschädigten Teile wurden professionell durch langlebige Neuteile ersetzt. Der Einsatz war nach gut einer Stunde erfolgreich beendet.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Q: Kann der Notdienst den Hahn reparieren oder muss ein neuer her?
A: Bei hochwertigen Markenarmaturen kann die Kartusche getauscht werden. Bei älteren Modellen oder Baumarktware ist ein kompletter Austausch der Armatur meist günstiger und sicherer.
Q: Habe ich durch das viele Wasser hohe Zusatzkosten?
A: Ein voll aufgedrehter Hahn verbraucht bis zu 15 Liter pro Minute. Daher ist das schnelle Schließen des Haupthahns oder das Rufen des Notdienstes bares Geld wert.
Techniker anfordern
Unsere zertifizierten Partner sind regional im Einsatz und in der Regel zügig vor Ort.
0157 - 924 68 302Verifizierte Kundenbewertung
"Endlich mal ein Notdienst, bei dem man nicht bar an der Tür abgezockt wird. Ordentliche Firma, ordentliche Rechnung. Der Wasserschaden wurde schnell gestoppt."
- K. Richter (Verifizierter Einsatz)