Was Sie JETZT SOFORT tun müssen
Bevor unser Techniker eintrifft, minimieren Sie weitere Schäden durch diese Erstmaßnahmen:
- ➔ Haupthahn (das große Rad *vor* der Wasseruhr) sofort und mit Kraft zudrehen!
- ➔ Heizungsanlage und andere elektrische Geräte im Keller sofort stromlos schalten.
- ➔ Kellerfenster öffnen, um die Feuchtigkeit entweichen zu lassen, und mit dem Abpumpen beginnen.
Warum Fabeos Ihr sicherster Partner ist
In Paniksituationen gegoogelte "lokale Handwerker" entpuppen sich oft als teure Briefkastenfirmen. Die Folge: Wucherpreise an der Tür, Barzahlungszwang und Pfusch ohne Rechnung.
Die Fabeos Lösung: Fabeos agiert als zentraler, bundesweiter Dispatcher. Wir lokalisieren algorythmisch den nächsten freien, von uns verifizierten und zertifizierten Partnerbetrieb.
- Transparenz: Sie kennen unsere Konditionen vorab.
- Sicherheit: Keine Barzahlung unter Druck. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung inklusive Käuferschutz.
- Qualität: Jeder Betrieb in unserem Notdienst-Pool unterliegt strengen Qualitätskontrollen (SLA). Bei Beschwerden greift unser internes Sanktionssystem.
Fachwissen: Wie kommt es zu diesem Notfall?
Viele unserer Kunden fragen sich, warum ein solch massiver Defekt plötzlich und ohne Vorwarnung auftritt. Die fachliche Ursache liegt oft im Detail:
Die transparenten Kunststoffgehäuse (Tassen) von Wasserfiltern verspröden über die Jahre (Materialermüdung, UV-Licht). Ein plötzlicher Druckstoß im Stadtnetz reicht dann, um sie platzen zu lassen.
Warnung vor Do-It-Yourself (DIY): Wenn Sie nun versuchen, mit falschen Werkzeugen den Schaden selbst zu beheben, setzen Sie unter Umständen Ihren Versicherungsschutz aufs Spiel. Versicherungen prüfen genau, ob "grobe Fahrlässigkeit" vorliegt. Überlassen Sie wasserführende Leitungen unter Druck zwingend einem Fachbetrieb, der den Schaden nachvollziehbar dokumentiert.
Einsatzberichte
Einsatzbericht #F3492: Wohnhaus
Am späten Abend erreichte uns der Notruf. Die Kunststoffglocke des Wasserfilters direkt nach der Hauptwasseruhr ist gerissen oder komplett geplatzt. Das gesamte Hauswasser strömt mit 4 bis 6 Bar in den Keller. Der Kunde hatte bereits versucht, den Haupthahn zu schließen, fand ihn aber im Altbau nicht sofort. Unser Partnerbetrieb war nach 35 Minuten vor Ort. Durch schnelles Eingreifen konnte das Wasser abgestellt werden. Die beschädigten Teile wurden professionell durch langlebige Neuteile ersetzt. Der Einsatz war nach gut einer Stunde erfolgreich beendet.
Einsatzbericht #F5387: Mietwohnung am Wochenende
Klassisches Szenario am Samstagmorgen: Die Kunststoffglocke des Wasserfilters direkt nach der Hauptwasseruhr ist gerissen oder komplett geplatzt. Das gesamte Hauswasser strömt mit 4 bis 6 Bar in den Keller. Die Mieterin war in Panik, da das Wasser bereits in den Flur lief. Über unsere Notruf-Leitstelle wurde der nächste freie Partner alarmiert (Eintreffzeit: 55 Min). Mit Spezialwerkzeug wurde das Leck abgedichtet und die Ursache beseitigt. Dank der ordentlichen Fabeos-Rechnung gab es später auch keine Probleme bei der Schadensregulierung mit der Hausverwaltung.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Q: Muss das komplette Filtermodul getauscht werden?
A: Oft reicht es, das gerissene Kunststoffgehäuse (die Filtertasse) durch ein Original-Ersatzteil zu ersetzen. Ist die Anlage älter als 15 Jahre, lohnt sich ein Komplettaustausch.
Q: Wie kann man das in Zukunft verhindern?
A: Es gibt Filtergehäuse aus robustem Messing oder Edelstahl. Zudem sollte der Druckminderer regelmäßig vom Fachmann gewartet werden.
Techniker anfordern
Unsere zertifizierten Partner sind regional im Einsatz und in der Regel zügig vor Ort.
0157 - 924 68 302Verifizierte Kundenbewertung
"Endlich mal ein Notdienst, bei dem man nicht bar an der Tür abgezockt wird. Ordentliche Firma, ordentliche Rechnung. Der Wasserschaden wurde schnell gestoppt."
- K. Richter (Verifizierter Einsatz)