Was Sie JETZT SOFORT tun müssen
Bevor unser Techniker eintrifft, minimieren Sie weitere Schäden durch diese Erstmaßnahmen:
- ➔ Haupthahn für die Wohnung oder das Haus sofort abdrehen!
- ➔ Stromkreis für den betroffenen Raum am Sicherungskasten unterbrechen.
- ➔ Handtücher auslegen, um das Wasser aufzusaugen und Schäden zu minimieren.
Warum Fabeos Ihr sicherster Partner ist
In Paniksituationen gegoogelte "lokale Handwerker" entpuppen sich oft als teure Briefkastenfirmen. Die Folge: Wucherpreise an der Tür, Barzahlungszwang und Pfusch ohne Rechnung.
Die Fabeos Lösung: Fabeos agiert als zentraler, bundesweiter Dispatcher. Wir lokalisieren algorythmisch den nächsten freien, von uns verifizierten und zertifizierten Partnerbetrieb.
- Transparenz: Sie kennen unsere Konditionen vorab.
- Sicherheit: Keine Barzahlung unter Druck. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung inklusive Käuferschutz.
- Qualität: Jeder Betrieb in unserem Notdienst-Pool unterliegt strengen Qualitätskontrollen (SLA). Bei Beschwerden greift unser internes Sanktionssystem.
Fachwissen: Wie kommt es zu diesem Notfall?
Viele unserer Kunden fragen sich, warum ein solch massiver Defekt plötzlich und ohne Vorwarnung auftritt. Die fachliche Ursache liegt oft im Detail:
Meistens ist Materialermüdung, starke Verkalkung oder die Nutzung von falschem Werkzeug (Rohrzange statt passendem Maulschlüssel) die Ursache. Das Messinggewinde wird über die Jahre spröde.
Warnung vor Do-It-Yourself (DIY): Wenn Sie nun versuchen, mit falschen Werkzeugen den Schaden selbst zu beheben, setzen Sie unter Umständen Ihren Versicherungsschutz aufs Spiel. Versicherungen prüfen genau, ob "grobe Fahrlässigkeit" vorliegt. Überlassen Sie wasserführende Leitungen unter Druck zwingend einem Fachbetrieb, der den Schaden nachvollziehbar dokumentiert.
Einsatzberichte
Einsatzbericht #F4136: Wohnhaus
Am späten Abend erreichte uns der Notruf. Beim Anschließen einer Maschine oder dem Zudrehen ist das alte Eckventil direkt am Gewinde in der Wand gebrochen. Wasser schießt mit vollem Leitungsdruck in den Raum. Der Kunde hatte bereits versucht, den Haupthahn zu schließen, fand ihn aber im Altbau nicht sofort. Unser Partnerbetrieb war nach 45 Minuten vor Ort. Durch schnelles Eingreifen konnte das Wasser abgestellt werden. Die beschädigten Teile wurden professionell durch langlebige Neuteile ersetzt. Der Einsatz war nach gut einer Stunde erfolgreich beendet.
Einsatzbericht #F6803: Mietwohnung am Wochenende
Klassisches Szenario am Samstagmorgen: Beim Anschließen einer Maschine oder dem Zudrehen ist das alte Eckventil direkt am Gewinde in der Wand gebrochen. Wasser schießt mit vollem Leitungsdruck in den Raum. Die Mieterin war in Panik, da das Wasser bereits in den Flur lief. Über unsere Notruf-Leitstelle wurde der nächste freie Partner alarmiert (Eintreffzeit: 65 Min). Mit Spezialwerkzeug wurde das Leck abgedichtet und die Ursache beseitigt. Dank der ordentlichen Fabeos-Rechnung gab es später auch keine Probleme bei der Schadensregulierung mit der Hausverwaltung.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Q: Kann ich das Restgewinde selbst aus der Wand bohren?
A: Nein, auf keinen Fall! Die Gefahr, das dahinterliegende Rohr komplett zu zerstören, ist zu groß. Ein Fachmann nutzt dafür spezielles Ausdrehwerkzeug.
Q: Zahlt die Versicherung bei einem selbst verursachten Eckventil-Bruch?
A: Oft weigern sich Versicherungen bei DIY-Reparaturversuchen (grobe Fahrlässigkeit). Überlassen Sie den Austausch einem zertifizierten Notdienst.
Techniker anfordern
Unsere zertifizierten Partner sind regional im Einsatz und in der Regel zügig vor Ort.
0157 - 924 68 302Verifizierte Kundenbewertung
"Endlich mal ein Notdienst, bei dem man nicht bar an der Tür abgezockt wird. Ordentliche Firma, ordentliche Rechnung. Der Wasserschaden wurde schnell gestoppt."
- K. Richter (Verifizierter Einsatz)