Was Sie JETZT SOFORT tun müssen
Bevor unser Techniker eintrifft, minimieren Sie weitere Schäden durch diese Erstmaßnahmen:
- ➔ Informieren Sie sofort alle Bewohner im Haus, dass keine Toiletten, Duschen oder Waschmaschinen mehr benutzt werden dürfen!
- ➔ Lüften Sie den Keller sofort, um die Bildung von gefährlichen Faulgasen zu verhindern.
- ➔ Lagern Sie Gegenstände vom Boden hoch.
Warum Fabeos Ihr sicherster Partner ist
In Paniksituationen gegoogelte "lokale Handwerker" entpuppen sich oft als teure Briefkastenfirmen. Die Folge: Wucherpreise an der Tür, Barzahlungszwang und Pfusch ohne Rechnung.
Die Fabeos Lösung: Fabeos agiert als zentraler, bundesweiter Dispatcher. Wir lokalisieren algorythmisch den nächsten freien, von uns verifizierten und zertifizierten Partnerbetrieb.
- Transparenz: Sie kennen unsere Konditionen vorab.
- Sicherheit: Keine Barzahlung unter Druck. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung inklusive Käuferschutz.
- Qualität: Jeder Betrieb in unserem Notdienst-Pool unterliegt strengen Qualitätskontrollen (SLA). Bei Beschwerden greift unser internes Sanktionssystem.
Fachwissen: Wie kommt es zu diesem Notfall?
Viele unserer Kunden fragen sich, warum ein solch massiver Defekt plötzlich und ohne Vorwarnung auftritt. Die fachliche Ursache liegt oft im Detail:
Alte gusseiserne Rohre (SML-Rohre) haben eine Lebensdauer von ca. 50-70 Jahren. Durch aggressive Abwässer und Gase zerfressen sie langsam von innen, bis die Wandung so dünn wie Papier ist und bricht.
Warnung vor Do-It-Yourself (DIY): Wenn Sie nun versuchen, mit falschen Werkzeugen den Schaden selbst zu beheben, setzen Sie unter Umständen Ihren Versicherungsschutz aufs Spiel. Versicherungen prüfen genau, ob "grobe Fahrlässigkeit" vorliegt. Überlassen Sie wasserführende Leitungen unter Druck zwingend einem Fachbetrieb, der den Schaden nachvollziehbar dokumentiert.
Einsatzberichte
Einsatzbericht #F2595: Mietwohnung am Wochenende
Klassisches Szenario am Samstagmorgen: Das dicke Abwasser-Fallrohr oder eine Sammelleitung im Keller hat einen Riss oder ist komplett durchgerostet. Schmutzwasser läuft an der Kellerwand hinab oder flutet den Boden. Die Mieterin war in Panik, da das Wasser bereits in den Flur lief. Über unsere Notruf-Leitstelle wurde der nächste freie Partner alarmiert (Eintreffzeit: 35 Min). Mit Spezialwerkzeug wurde das Leck abgedichtet und die Ursache beseitigt. Dank der ordentlichen Fabeos-Rechnung gab es später auch keine Probleme bei der Schadensregulierung mit der Hausverwaltung.
Einsatzbericht #F7555: Wohnhaus
Am späten Abend erreichte uns der Notruf. Das dicke Abwasser-Fallrohr oder eine Sammelleitung im Keller hat einen Riss oder ist komplett durchgerostet. Schmutzwasser läuft an der Kellerwand hinab oder flutet den Boden. Der Kunde hatte bereits versucht, den Haupthahn zu schließen, fand ihn aber im Altbau nicht sofort. Unser Partnerbetrieb war nach 40 Minuten vor Ort. Durch schnelles Eingreifen konnte das Wasser abgestellt werden. Die beschädigten Teile wurden professionell durch langlebige Neuteile ersetzt. Der Einsatz war nach gut einer Stunde erfolgreich beendet.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Q: Wie wird das repariert, wenn das Haus noch bewohnt ist?
A: Der Notdienst kann oft eine provisorische Abdichtung (z.B. spezielle Manschetten) anbringen. Für die finale Sanierung wird das defekte Teilstück herausgetrennt und durch moderne HT-Kunststoffrohre ersetzt.
Q: Muss die Wand aufgestemmt werden?
A: Wenn das Rohr Aufputz liegt, nicht. Ist es eingemauert, muss die Mauer für den Austausch fachgerecht geöffnet werden.
Techniker anfordern
Unsere zertifizierten Partner sind regional im Einsatz und in der Regel zügig vor Ort.
0157 - 924 68 302Verifizierte Kundenbewertung
"Etwas längere Wartezeit als am Telefon gesagt (ca. 1 Stunde), aber die Reparatur war einwandfrei. Monteur hat mir sogar noch erklärt, wie ich das nächste Mal den Haupthahn schneller finde. Preis war absolut im Rahmen."
- Familie T. (Verifizierter Einsatz)